Track & Trace
Volg hier de status van je bestelling. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace-code per e-mail van de vervoerder.
Binnenkort beschikbaar
Onze webshop opent binnenkort. Zodra je een bestelling plaatst, verschijnt hier de status en ontvang je automatisch een track & trace-code per e-mail.
Zo verloopt je bezorging
- 1. Bestelling ontvangenJe krijgt direct een bevestiging per e-mail met je ordernummer.
- 2. Verpakt in koelboxJe vis wordt vers-ingevroren verpakt met koelelementen, zodat de koudeketen intact blijft.
- 3. OnderwegJe ontvangt een track & trace-code van de vervoerder om je pakket live te volgen.
- 4. BezorgdNiet thuis? De vervoerder laat weten wanneer je pakket opnieuw wordt aangeboden.
Pakket beschadigd of laat? Neem binnen 24 uur na bezorging contact op via hallo@directvis.nl. Bij een onderbroken koudeketen lossen we het altijd op. Lees ons retourbeleid.
